営業はお客様から見られている意識をもっておくことが大事です。
人柄で商談が決まることが大いにあります。

それもあるので、どんな人に見られているか、信頼される人ならどんな対応をしているかをちゃんと考えて行動していくといいでしょう。

特に営業が知っておくべきことは、名刺交換の仕方、受付での対応、電話の出方、メールの書き方など多岐にわたります。

お客様と接する場面においては、すべてビジネスマナーがあるので、
１つずつ相手にとって快く受け取ってもらえるような対応を心がけることが大事です。